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--- email [2017/04/14 11:13] – created admin
+++ email [2023/08/14 12:54] (current) – jan.brodda
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-**Email-Einstellungen**
+====== Email Einstellungen ======
 Du hast von uns mit deinem Vereinsbeitritt unter anderem ein Email-Postfach erhalten. Die folgenden Daten benötigst du zur Einrichtung:
+**Hinweis: Du kannst auch zuerst in deinem Mailprogramm "Einstellungen automatisch erkennen" ausprobieren..**
 ^ Posteingang      ^^^
 | | Typ     | IMAP        |
-| | Adresse | mailcow.radiohitwave.com |
+| | Adresse | mail.radiohitwave.com |
 | | Port | 143 |
 | | SSL / Sicherheit | STARTTLS |
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 ^ Postausgang      ^^^
 | | Typ     | SMTP        |
-| | Adresse | mailcow.radiohitwave.com |
+| | Adresse | mail.radiohitwave.com |
 | | Port | 587 |
 | | SSL / Sicherheit | STARTTLS |
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 | | Server erfordert Authentifizierung | ✓ |
-**Alternative: Exchange-Zugang**
+===== Postfach-Größe =====
+Standardmäßig geben wir allen Mitgliedern 500MB Speicherplatz für ihr Postfach. Sollte das bei dir nicht ausreichen, wende dich bitte an deinen zuständigen Ansprechpartner.
+====== Exchange ActiveSync ======
+Du kannst für deinen Account auch Exchange ActiveSync einrichten. Damit kannst du dein Mailprogramm inklusive Kalender, Kontakte und Pushmail verbinden. Das funktioniert z.B. mit Outlook oder deinem iPhone/iPad.
+Um EAS zu verwenden, stellt du bei "Server-Adresse" einfach //mail.radiohitwave.com// ein. Der Rest sollte komplett automatisch eingerichtet werden.
+====== Webmail / SOGo ======
+Wenn du deine Kalender/Kontakte/Emails im Browser verwalten möchtest, kannst du dafür unsere Webmail-Platform //SOGo// benutzen. Diese findest du unter der folgenden Adresse: [[https://sogo.radiohitwave.com|Radio Hitwave SOGo Login]]
+===== Email-Signatur =====
+In unserem Webmail-Client kannst du dir eine Signatur erstellen, die dann unter allen ausgehenden Emails angefügt wird. Die Einstellungen dazu findest du unter dem folgenden Pfad: Einstellungen -> Email -> IMAP-Konten -> //Bleistift-Symbol// -> Signatur
+====== Passwortänderung ======
+Neben SOGo gibt es noch ein weiteres Portal, in dem du Einstellungen zu deinem Mailaccount verwalten kannst. Unter anderem kannst du hier dein Passwort ändern. Dieses Portal findest du hier: [[https://mail.radiohitwave.com|Radio Hitwave Mailcow Login]]
+Eine automatische Passwort-Zurücksetzung ist aktuell leider nicht möglich. Solltest du dein Passwort vergessen haben, wende dich bitte an [[jan.brodda@radiohitwave.com|Jan Brodda]].
+====== Weiterleitung ======
+Eine Weiterleitung kannst du in [[#webmail_sogo|SOGo]] einrichten. Dazu klickst du auf das Zahnrad neben deinem Namen, dann links auf //Email//, dort findest du den Tab //Weiterleitung//.
+====== Postfach-Delegation ======
+In SOGo kann ein Postfach dir die Berechtigung zum Lesen oder Schreiben von Mails in seinem Namen geben. Folgendermaßen kannst du diese Funktion nutzen:
+**Lesen von Nachrichten**
+Für dich freigegebene Ordner findest du in SOGo unter dem Ordner //Andere Benutzer//. Um diesen zu öffnen, musst du links auf das Order-Icon klicken. Wenn für dich keine Ordner freigegeben sind, erscheint eine Fehlermeldung.
+**Schreiben von Nachrichten**
+Wenn ein Nutzer für dich die Sende-Delegation aktiviert hat, erscheint im //Nachricht schreiben//-Dialog bei deiner Email-Adresse ein Dropdown-Feld, in dem du die zusätzlichen Adressen auswählen kannst.
+===== Einrichten der Postfach-Delegation =====
+Wenn du für einzelne Benutzer Ordner deines Postfachs freigeben möchtest, gehst du folgendermaßen vor:
+  - In SOGo einloggen
+  - Ordner anklicken
+  - Drei Punkte, dann "Benutzerrechte" anklicken
+  - Den gewünschten Benutzer per Email-Adresse hinzufügen
+  - Lesezugriff ist "Emails in diesem Ordner ansehen" (ganz oben)
+  - Speichern nicht vergessen!
-Seit April 2017 unterstützt unser Mailserver auch Exchange ActiveSync. Damit kannst du dein Mailprogramm inklusive Kalender und Kontakte und Pushmail verbinden. Diese Technologie wird z.B. von Outlook unterstützt.
+====== Spamfilter ======
+Wenn Spam-Emails nicht erkannt werden, verschiebe diese bitte manuell in den Spamordner. Der Filter lernt diese dann selbstständig und wird in Zukunft bessere Ergebnisse liefern.
-Um EAS zu verwenden, stellt du bei "Server-Adresse" einfach //mailcow.radiohitwave.com// ein. Der Rest sollte komplett automatisch eingerichtet werden.
+Wenn eine legitime Nachricht als Spam erkannt wird, verschiebe diese bitte in deinen Posteingang. Auch diese verschobenen Nachrichten werden regelmäßig vom Spamfilter gelernt.